4月11日，市委副书记、市长李挚赴市信访局听取群众诉求，现场接待群众来访，并调研重复信访治理工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，忠诚践行以人民为中心的发展思想，以更强担当、更实举措、更大合力解决好群众急难愁盼问题，推进重复信访集中治理，真正把“送上门的群众工作”做实做细做好。
李挚先后接待了3个批次信访群众，面对面听取他们关于保交房、安置房补偿款支付和农民工工资发放等诉求，与有关部门单位负责人研究解决方案，明确责任主体和办理时限，随后逐一予以回应。李挚指出，群众通过正当渠道依法有序反映诉求，是对各级党委、政府的充分信任。要想群众之所想、急群众之所急，依法依规、用心用情解决好群众的烦心事、揪心事、操心事。
在随后召开的座谈会上，李挚听取了全市集中治理重复信访工作情况汇报。他强调，要提高政治站位，强化责任担当，高度重视信访工作，切实履行好“为民解难、为党分忧”的政治责任；要坚持依法分类处理，做到“一案一策”“因案施策”，切实提高重复信访治理质效；要严格落实领导干部带头接访下访制度，坚持关口前移，重心下移，最大限度将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，守牢安全稳定底线；要创新方式方法，坚持法治思维，做到即分类施治又系统施策，以解决一件事带动化解一类事。
市政府秘书长孙志诚参加。